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腾讯微博营销|腾讯财报解读:激增的营销费花哪了?嘀嘀打车花了多少?

2018-02-13 13:09:47 来源: 责任编辑:澳门金沙娱乐平台

篇一 : 腾讯财报解读:激增的营销费花哪了?嘀嘀打车花了多少?

  文/顾晓波

  腾讯控股昨日公布了截至2014年3月31日未经审核的第一季度综合业绩,该季度腾讯总收入为184亿元,较上一季度增长8%,同比增长36%,;净利润为64.57亿元,比上一季度增长65%,比去年同期增长60%。

  这一业绩超出了分析师的预期,游戏收入特别是手游的大幅增长是一大亮点,同时与京东的战略交易产生的19.42亿处置收益,以及出售文化中国股权产生的7.43亿元收入也是促成一季度收入和利润高涨的重要因素。

  不过与此同时,Q1在营销和市场方面的费用同比激增了93%,也让人对嘀嘀打车的补贴情况产生了兴趣。

  疯长的手游收入

  由于手机QQ与微信上的智能手机游戏收入增加,第一季度腾讯手游收入达到了18亿元,在网游整体收入中占1/5左右,较2013年第四季度的6亿元上涨了200%。

  市场研究机构TalkingData和SurperData联合发布的《2014中美手游市场数据报告》显示,2014 年全世界的手游收益预计会达到216亿美元,中国市场占30亿美元,较去年14亿美元同比增长约114%,拥有2.66亿用户。

  按此计算,2014年中国手游市场平均每季度收益规模为45亿元,腾讯就占了40%;据透露腾讯手游今年的KPI定在了120亿,超过了去年中国手游市场100亿的总体规模。

  如果要实现这一目标,腾讯手游的收入在接下来三个季度中要保持至少50%的增速;而一旦实现这个目标,即便按照2014年中国手游市场总体规模达到200亿计算,腾讯的占比也将达到60%。

  在今年的腾讯互娱年会上,腾讯游戏副总裁王波称今年腾讯游戏将重点引进的3款国外游戏,包括《糖果粉碎传奇》、《全民打怪兽》以及《赤壁乱舞》等,其中《全民砰砰砰》和《全民打怪兽》已经在微信和手Q平台上线。随着自研和代理产品上线,在第二季度腾讯在移动游戏上的收入有望真正爆发。

  销售及市场开支激增93% 打车补贴占多少?

  第一季度腾讯在销售及市场推广方面的开支同比增长了93%,达到了18.55亿元;据称,该项开支主要用于微信支付的补贴、手机安全和手机浏览器的市场推广。以收入百分比计,一季度销售及市场开支占收入比从2013年Q1的7%提高到了10%。

  这些钱花在了哪?来看两组数字:

  1、嘀嘀打车宣称,从2014年1月10日至3月底的77天内,共烧14亿元人民币进行营销,而腾讯公布的数据则显示,在1月10日至2月9日的第一个月,腾讯在微信支付上的补贴总额就达到了4亿元。

  2、此前嘀嘀打车共完成四轮融资总计1.18亿美元,即7亿元人民币,其中包括一季度腾讯的3000万美元(1.86亿元)。

  以这两组数字计算,即使去掉常规的运营及市场投入、嘀嘀打车将所有投资全部用于补贴,腾讯一季度通过投资和补贴对嘀嘀打车的投入也接近10亿元。

  从效果看,腾讯并未公布微信支付用户的增长情况,不过这一动作确实可能带动了微信活跃用户的增长:微信的月活跃用户增速从2013年Q4的6%提升到了11%,已经接近4亿规模。

  好在强劲的收入增长一定程度上抵消了市场开支大增的影响。

  微信电商两条腿走路:京东+O2O

  本月微信成立了单独的事业群,负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展。财报称,腾讯与本季度致力于建立微信生态系统,包括整合大众点评及其他微信支付、通过打车补贴等扩大微信支付用户基础以及通过特定商户公众账号探索移动电商。

  腾讯总裁刘炽平在高管电话会议中表示,当前公司仍处于寻找更多有关微信支付使用实例的阶段,同时尽力增加O2O支付交易量,这便是腾讯在在线支付领域的侧重点。

  同时刘炽平披露,微信电商包含两个概念,第一是围绕京东展开的中心化电商平台,京东(在微信上)的测试入口预计将在今年6月左右上线,第二是与线下实体店合作展开的O2O模式,即商家要在微信中建立自己的认证账户,用户需要输入它们的名字才能找到这个商家。

  对线下商家而言,可以通过微信将客户从线下吸引到线上,维持与客户的线下线上关系,并完成线上交易。

  可以预见的是第二季度微信在腾讯电商和O2O环节的战略地位将更加显著,除了京东和公众平台,主打房产电商和O2O概念的乐居与微信的合作也值得期待。

  消失的增值服务注册账户?

  在一大堆耀眼的数据后,腾讯的收费增值服务注册账户却在显著减少,从去年的1.05亿减少到8800万,同比减少了15.9%,环比减少0.7%。

  而在2013年Q4的财报中,增值服务付费注册帐户数为8,900万,比上一季度(环比)下降9.8%,比去年同期下降17.2%。

  腾讯的收费增值服务主要包括QQ会员、QQ钻石、微博会员以及游戏等,财报显示,收到手机于个人电脑特权相整合的促进,QQ会员的收入温和增长,而游戏方面增长更为迅猛,手游的付费用户环比增长了一倍以上。

  根据2013年Q4财报的解释,增值服务付费注册账户下滑主要是付费用户从PC转向移动端,而智能手机的付费特权较少所致,此外,对通过电信运营商渠道订购的若干不大可能收取费用的账户进行了严格的清理措施,也影响到付费注册帐户数。

  该财报称现正透过“超级会员”等以智能手机为主的订购服务,调整增值服务以把握住移动互联网的机会,从一季度财报看,这一策略正在生效,增值服务注册账户的减少速度已经明显放缓。

  财报显示,一季度腾讯在增值服务上的收入为144.13亿元,占比78%,网络广告收入11.77亿元,占比6%,电商收入25.24亿元,占比14%,由于在入股京东后,腾讯不再确认实物商品交易平台所产生的服务费收入,网络广告和电商收入下滑均超过20%。

篇二 : 腾讯欲净化微信社交圈:限制营销行为已是必然

  5月21日,微信发布了新的公关信息,进一步说明了微信不是营销平台,微信官方将对从事微信营销的个人微信账号进行联系人数量的限制。微信官方此举目前自然就是打击各种在微信平台上的营销现象,其实微信官方不是第一次强调“微信不是营销平台”,然而由于微信太火了,随着而来的就是微信营销大军。微信第三方平台、微网站、微信营销培训等等一大堆。微信作为私密的社交类应用,如今似乎已经成为营销者的天堂。各种垃圾广告、信息满天飞,其中也不乏有欺骗用户的营销账号。目前微信的用户数量已经出现增长停滞,接下来微信需要增加用户粘度,并且开始尝试着各种微信盈利模式。

  微信限制营销行为,肯定不引起不少营销人员的不满,一些微信营销团队可能会因此解散。今天微信只是限制联系人的数量,目前允许的好友数量为5000,而实际上做微信营销的账号,其用户数量都是几万,甚至是十几万的好友。当然这么多好友,许多是“僵死粉”级别的,通过互粉来实现资源共享等目的。如果你是一个普通的微信用户,那么自然不希望一打开微信就是乱七八糟的广告信息,微信官方也不可能忽视用户的心理和需求。微信可以做营销,但必须有一套规则和制度,微信要长期发展下去,现阶段必须解决好这个问题。

  腾讯吃肉,营销人员能喝汤吗?

  微信收费的时代即将来临,虽然目前微信只对公众账号收钱审核费,但是微信已经有超过6亿的用户数量。基本上可以与企鹅相媲美了,微信个人账号收费只是时间的问题,是不是可以像企鹅一样,采用会员制?还是另辟蹊径的在微信平台上植入广告位呢?盈利模式现在还是个未知数。以腾讯的一贯风格,相信绝对不会让用户免费使用这么好的产品。微信的功能还可以继续完善和增加,如今许多用户已经离不开微信,如果按照企鹅会员一样,充值微信会员一年也就100多块钱。估计肯定有不少微信粉丝们义无反顾的支持,但微信上做营销的人太多,这必定会影响微信官方的盈利。最后的结局还是不太乐观,腾讯吃肉,估计也不会让我们跟着喝点汤。

  微信营销里面的泡沫有多大?

  几年前微博彻底火了,紧接着微博营销就迅速蔓延,现在“微博热”已经过去了,因为有了新的平台:微信。但实事求是的说,微信不是什么营销神器,也没有所谓的营销神器。广大中小企业想开展微信营销,首先要认清自己的实力和产品,不打算投入时间和成本,只是抱着试一试的态度来运营微信账号。估计最后也达不到什么营销效果,微信肯定不是万能的,有的产品和服务根本不适合做微信营销。这里面有不小的泡沫,其实都是炒作出来的。像地方快餐店、咖啡馆、蛋糕店等企业或单位,这些行业比较适合微信营销,营销的目的是卖产品或者提升企业的品牌形象。达不到这两种目的,任何营销方式都是无意义的。

  不管腾讯是为了净化微信社交圈子,还是为了自己更好的盈利,微信被限制只是早晚的事情。相信以后微信官方会继续加大限制的力度,想在微信上做营销将不那么容易了。但也不是说微信就不能做营销和推广了,只是要从“量”的营销思维转变为“质”,微信更适合点对点的精准营销。文章由 深圳网站建设http://www.szfangwei.cn 原创,转载请注明

篇三 : 从微信”打飞机“看腾讯的营销之道

最近,笔者迷上一款手机游戏“飞机大战”,俗称“打飞机”。单从游戏质量上分析,这款随微信5.0一同发布的“飞机大战”游戏,可以说是差到无以复加。但是,这款手游却透露出腾讯对手机终端的营销理念,腾讯在用5.0证明,手机终端平台,比游戏本身具有更高的重要性。可是,事实真的是如此么?

黑苹果博客认为,“飞机大战”,游戏可以认为是市场中的商品;平台,则是商业领域中实力雄厚的厂商,类似于腾讯。相较于两者关系,还是有几项定则存在的。

第一、营销,再强大也要遵守市场规则。

“飞机大战”,腾讯已然将品牌与平台,放到了比产品本身更高的位置之上。但是,在实际生活中,市场的宏观调控和国家的经济控制,不管你多么强大都要在这个绝对的铁则之下进行活动 。2012年开始,在市场调控作用下,众多大型商业厂家将目光,从过分追求可见利益,转移到处理货物和物品营销模式创新之上。这样对产品本身关注度的提高,既有利于品牌的发展,也能促进利益的提升。

其二,营销,要看准目标,摆正位置。

“打飞机”游戏一时间炙手可热,但是商业市场每天变化万千,随机出现的机遇和卖点也是不可捉摸。每一个厂家都做好了最全面的准备。腾讯将打飞机游戏放到微信5.0系统首要位置,试图以自身行动说明,不管游戏品质如何,单靠自己广阔的知名度,和高超的营销手段,就已经能够笼络受众,让利益最大化。可是一段时间之后,这种以捆绑网络关系作为玩家游戏动力的营销模式,一定会出现疲软现象,“打飞机“游戏火热程度,也不可能一直持续。

其三,脚踏实地才是长久之道。

现在IT领域中,每一个算得上巨头的,都是审时度势,脚踏实地的活案例。外围救援也许能解一时之困,但是并不是长久之计。一款手机游戏,能带动如此大的反响热潮,不能不说已然是腾讯策划的巨大成功。但是这样单以品牌背景做依托,以社会关系捆绑做动力的方式,并不能真正促进其正常的发展。只有脚踏实地,将本身发展目光放到自己品牌下的每个产品中,才是正确之道。

腾讯一直在做一个努力,将人际交流与手游进行合并,期待产出最佳合作效果。但是,只注重平台运营,只注重品牌发展,并不是正确的营销发展之道。长期下去,极有可能导致项目流产,期望落空。

黑苹果博客:http://www.zhangchenghui.com/blog/,关注互联网的科技博客。

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篇四 : 网络营销新视点:腾讯上的337家“招聘”微博

2010,微博似乎成为了网络的主旋律。从09年8月新浪推出内测版,到10年8月中国互联网大会腾讯的“上墙”,短短1年的时间,微博经历了从面世到迅速兴起的过程。微博最大的特点是集成化和开放化,用户可以通过手机、IM软件和外部API接口等途径向微博发布消息。它的及时通讯功能非常强大,其实时性、现场感以及快捷性,甚至超过了所有媒体。所以,在刚刚内测的时候,一批网络营销的先锋者就充分意识到了微博的巨大宣传效应,早早地开始抢驻。在我开通微博的时候,他们的粉丝已经是数以万计了。

我是做市场出身的,现在在某招聘网站任市场部经理,我也一直关注微博的发展,寻找微博与招聘网站的结合点。现在微博求职在微博上已是热点,并被媒体所关注。为此,我在腾讯微博对微博招聘做了些调查:在腾讯微博搜索“招聘”关键词查找用户,一共有337位。而搜索“找工作”用户,共有36位;搜索“求职”为63位。如图:

进行综合比较分析后,我发现了以下现象:

专业招聘网站微博较少

经过分析,在337家“招聘”微博中,只有10℅的用户为专业的招聘微博。其余的则为单个招聘信息。在这337家中,“伍亿人才招聘网”的听众最多,听众达到了七千多人,其余的多为几百人,甚至几十人,“听众”并不多。由此不难看出,专业的人才招聘网站在腾讯微博上依然比较少。

微博靠内容来赢得人气

一些人气较高的微博,如搜索“招聘”时,听众最多的招聘网、搜索“求职”时,听众最多的“过来人求职网”等,更新的次数非常多。此类微博最受欢迎的还是它的内容。以 “伍亿人才招聘网”为例,它的一个特点是微博里多为一些关于职场新闻、求职指导等的内容,捎带着发布一些招聘信息,也都是以网址的形势链接到伍亿人才招聘网的官方网站。另一个特点则是更新频繁,每天达到10——20条内容的更新,以最新的内容来吸引众多听众的眼球。虽然如此,伍亿人才招聘网的微博目前还是以提供内容为主,并没有实现从微博上直接实现招聘的目的,要想查看招聘的详情,仍需要到其官方网站。

结合我所做的调查,我认为,要想实现招聘网站与微博相结合,仍存在着以下问题:

一、微博招聘的可信度不高。

近几年,网络上的诈骗事件此起彼伏,人们对网络的警惕性已经非常高。要想在微博上实现顺利招聘,如果没有较高的诚信度,是非常困难的。

二、微博招聘的规模不够大。

从调查来看,招聘网站没有在微博上形成集群效应。开通微博招聘的专业人才网站数量还是较少,无法把求职者的目光完全吸引到微博招聘上来。目前用户多为单个企业的招聘,诚信度不高,而且关注者较少。同时,微博上存在着这种现象:有些用人单位在微博上招聘成功后帐号便不用了,如果再想发布招聘信息则另换一个帐号。这就造成了招聘信息分散、帐号杂乱,令“听众”很难辨别。招聘网站如果能够将这些企业的招聘信息集中在一起,在微博上达到集群效应,效果便会好得多。

三、对微博招聘的投入不够。

在我所调查的337户“招聘”用户中,50℅的微博很少有内容上的更新,所以往往是在求职者加了关注之后,便不再有消息了,这难免会让人失望。要想让微博有更多的听众,就必须实时地更新维护,真正对求职者负责,满足求职者的需求。

2011年,微博会更加的普及,实现招聘网站与微博相结合,利用微博进行营销有无限大的发展空间。但是利用微博进行招聘网站的营销存在的许多问题仍有待解决,在借微博新模式进行营销的同时,仍不能放弃以招聘网站为主的固有模式。

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